[Giải đáp] Nên chọn khởi nghiệp kinh doanh online hay offline?

Nên chọn khởi nghiệp kinh doanh online hay offline là câu hỏi được khá nhiều người quan tâm khi có ý định kinh doanh một mặt hàng nào đó. Vậy nên lựa chọn hình thức kinh doanh nào là tốt nhất? Cùng Tahico đi tìm câu trả lời trong bài viết nhé!

Khái quát về kinh doanh online và offline

Kinh doanh online là gì?

Kinh doanh online là hình thức bán hàng trên mạng internet thông qua các nền tảng như: Facebook, Youtube, Shopee, Tiki, Website, Instagram, TikTok. .. Điều này cho phép bạn bán hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày khi khách hàng có nhu cầu và những mặt hàng sau đó sẽ được chuyển đến tay người mua thông qua các đơn vị vận chuyển.

Kinh doanh offline là gì?

Kinh doanh offline là hình thức giao dịch mua bán hàng hoá trực tiếp gặp và tư vấn khách hàng tại một địa điểm, cửa hàng hoặc mặt bằng nhất định được sử dụng để bày bán hàng hoá.

Nên chọn khởi nghiệp kinh doanh online hay offline?

Thuận lợi và khó khăn của hình thức kinh doanh online và offline

	Kinh doanh online	Kinh doanh offline
Thuận lợi	Chi phí đầu tư thấp Tiếp cận được hàng triệu khách hàng trên khắp thế giới Thời gian hoạt động linh hoạt. Dễ dàng quản lý chi phí và lợi nhuận Có nhiều kênh quảng cáo marketing online miễn phí: Facebook, zalo, tiktok… Tối ưu giá thành sản phẩm ở mức rẻ nhất Có nhiều hình thức thanh toán như: Momo, zalo pay, viettelpay, internet banking… Tận dụng các dịch vụ vận chuyển thay vì phải tốn tiền thuê đội ngũ giao hàng riêng Có thể mở gian hàng shop online trên những trang thương mại điện tử lớn và uy tín như:Tiki, shopee hay lazada	Tăng độ uy tín nhờ việc khách hàng được trực tiếp trải nghiệm sản phẩm Xây dựng được dấu ấn thương hiệu đặc biệt trong lòng khách hàng Hỗ trợ khách hàng kịp thời Khách hàng không cần phải mất thời gian chờ đợi ship hàng Thông tin khách hàng được cửa hàng bảo mật tối đa, không để data khách hàng bị lọt qua ngoài Giảm thiểu rủi ro bị “boom hàng” Linh hoạt giảm giá cho khách hàng
Khó Khăn	Thị trường kinh doanh online cạnh tranh khốc liệt Có nhiều kiến thức về marketing online trên internet thì mới tạo ra được nhiều đơn hàng, doanh thu và lợi nhuận Có kỹ năng về bảo mật các tài khoản bán hàng như: Facebook, zalo, shopee… Khách hàng không được dùng thử sản phẩm Khó xây dựng được lòng tin và sự trung thành của khách hàng Không có sự tương tác trực tiếp với khách hàng Dễ bị tình trạng “boom hàng” Thời gian vận chuyển hàng lâu Thông tin khách hàng không được bảo mật tốt	Chi phí đầu tư cao: Mặt bằng, điện nước, trang trí cửa tiệm, thuê bảo vệ… Các phương thức quảng cáo truyền thống như: Phát tờ rơi, băng rôn, đăng tin lên báo… thường tiêu tốn rất nhiều chi phí Phạm vi tiếp cận khách hàng bị giới hạn khu vực địa lý Hình thức thanh toán bị hạn chế, chủ yếu là thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản Khung giờ hoạt động có giới hạn

[Giải đáp] Nên chọn khởi nghiệp kinh doanh online hay offline?

Để có câu trả lời cho câu hỏi Nên chọn khởi nghiệp kinh doanh online hay offline?, trước hết bạn cần phải phân tích được đặc điểm sản phẩm, tính năng và trải nghiệm khách hàng với sản phẩm bạn sẽ bán để lựa chọn được hình thức kinh doanh phù hợp nhất.

Ví dụ: Bạn có kế hoạch bắt đầu mở một tiệm rửa xe máy hay ô tô thì chắc chắn bạn phải kinh doanh offline bằng cách sử dụng mặt bằng của gia đình hoặc thuê mướn mặt bằng. Mặt khác, đối với các mặt hàng thông dụng khách hàng chỉ cần mua về là sài được như hàng gia dụng, đồ ăn, quần áo… thì kinh doanh online sẽ là sự lựa chọn tối ưu chi phí nhất cho bạn.

Đối với một số sản phẩm như đồng hồ hay mắt kính… bạn có thể bán tốt ở cả kênh online và offline. Bạn có thể mở cửa hàng ở mặt bằng đường lớn để thu hút khách hàng đến trực tiếp tiệm để trải nghiệm sản phẩm, song song với đó bán sản phẩm trên các kênh bán hàng online cũng vẫn nhận được sự quan tâm đáng kể từ người mua.

Ngày nay, với sự trợ giúp của các ứng dụng giao hàng và các công cụ quảng cáo trực tuyến, khoảng cách giữa kinh doanh online và offline đã ngày càng thu hẹp lại.

Trước đây, một tiệm cơm gà truyền thống để thu hút được khách hàng sẽ phải lựa chọn mở ở mặt tiền đường lớn đông người qua lại, nhưng ngày nay chỉ cần chạy quảng cáo online và kết hợp với các đơn vị giao đồ ăn như grap, gojek, loship, baemin… thì quán cơm gà dù mặt bằng ở trong hẻm vẫn hoàn toàn có thể tạo ra doanh thu cao.

Muốn kinh doanh thành công ở thị trường online hay offline thì bạn phải có một sản phẩm tốt và biết cách ứng dụng những công cụ hỗ trợ vào kinh doanh thì doanh số và lợi nhuận của bạn mới tăng cao.

Một số thông tin giúp bạn giải đáp câu hỏi Nên chọn khởi nghiệp kinh doanh online hay offline? Hy vọng sẽ hữu ích cho quý khách hàng, mọi thắc mắc xin để lại comment bên dưới bài viết để Tahico giải đáp cho bạn nhé!